to read complaints and reviews, or file yours.Mitsubishi Electric Klima Soğutmuyor. Çözüm Merkezi Çözümsüz Kaldı
Geçen yıl aldığım klima soğutmuyor. Geçen yıl Mitsubishi electric markasının kurumsal kimliğine güvenerek emsallerinden daha fazla ödeyerek klima aldım. Klima soğutmadığı için müşteri hizmetlerinden Yrd... İsteyerek tarafıma servis yönlendirildi. Sorun en yakın servis ile montaj yapan servis diye bir saçmalık sebebiyle 41 derece sıcaklıkta 10 gündür bekletiliyorum. Yazıyı okuyan tüketici arkadaşlarım, alırken?. Şimdi 20 km uzaklıkta servis yerine 120 km uzaklıktaki servisin gelmesini bekliyorum. Hasta kızım (karaciğer rahatsızlığı) oluşacak tüm her şeyden bu firma sorumludur. 3. Kişilere duyurulur
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
Sn, Şikayetvar Yetkilisi, Değerli Müşterimizin talebi üzerine, 09.06.2024 tarihinde yetkili servisimiz tarafından gerekli servis hizmeti sağlanarak müşterimizin talebine konu sorun giderilmiştir.
Uzun sürdü. İletişim merkezi çözüm üretmekte zorlanmasına rağmen, mitsubishi electric kendi içerisinde özellikle bölge mühendis sorumlusu beyefendinin özel gayreti ile çözüme ulaştı. Teşekkürler.
