Son Dakika Tur İptali Ve Yarın Çıkışlı Alternatif Tur Talebi

Mitratur’dan yaklaşık 20 gün önce Diyarbakır çıkışlı Ege turu satın aldım. Turun hareket tarihi yarındı; ancak tura saatler kala, sadece bir saat önce tarafıma mesaj gönderilerek yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği bildirildi.

Gönderilen mesajda ücret iadesi veya başka bir tarihe erteleme seçenekleri sunuldu. Ancak benim programım ve izinlerim bu tarih için ayarlandığı için, bu kadar son dakika yapılan iptal hem planlarımı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Ben turu iptal değil, yarın çıkışlı ve deniz tatili içeren alternatif bir programla değerlendirmek istiyorum.

Mümkünse yarın çıkışlı, deniz tatili içeren alternatif bir tur ayarlanmasını, bu mümkün değilse de yaşanan mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.