Mitratur Turizm İle Yaşanan Haksızlık Ve Sorumsuzluk

Mitratur Turizmle 5 arkadaş 8 Ağustos gecesi Diyarbakır'dan Doğu Karadeniz-Batum turuna katıldık. Batum'da paramızı Lariye çevirmek için bizi gümrüğün yanındaki bir dövizciye götürdüler. Lari'yi bize 14.35 TL'ye dönüştürdüler Turdaki kendi akrabalarına 12.5 TL'ye dönüştürdüler. Akşamda bizden Lari'yi 11 TL'den almak istediler. Çoğu tura sorduk 12.5 TL'ye dönüştürdüler
Biz neden haksızlığa uğradık? Biz Mitra Turizme güvenerek yola çıktık. Diğer turlar uygun yere götürürken neden bizi en yüksek fiyatlı yere götürdüler. Mitratur'un bir çıkarı olmasa götürmezlerdi diye düşünüyorum. Fark olabilir ama bir lari de 2 TL fark çok fazla.
Turdan döndükten sonra bir poşetimi arabada unuttuğumu fark ettim. R******Hanımı aradım poşeti ve içindekileri söyledim Evet Hocam böyle bir poşet kalmış merak etmeyin. Benimde poşetim kalmış. Şoför h**** Bey acenteye teslim edecek oradan alırsınız dedi. Acenteye gittik emanet yok. Aradım. H****Bey şehir dışında bugün yarın gelir, gelince ararım dedi. Fakat arayan olmadı. Neyse ayın 19'da mesaj attım. R****** Hanım bu sefer kedisinin yurt dışında olduğunu, H****Beyi aradığını fakat açmadığını söyledi. Dönüş yapınca bana haber vereceğini söyledi. Bir umutla bekliyorum. 30 ağustosta tekrardan mesaj attım. Emanetinizi Dağ Kapıdaki acenteye bırakmış oradan alabilirsiniz dedi. Diğer gün acenteye emanetimi almaya gittim. Emanet bırakılmamış. Acentede oturan bu durumla ilgilenen kadın ismini hatırlayamadım. Kendisinin bu durumla ilgileneceğini ve gün içinde dönüş sağlanacağını söyledi. Dönüş sağladı ama olumsuz bir dönüş oldu. Bir taraf bıraktık diğer taraf bırakılmadı diyor. Yani kimsenin kimseden haberi yok hangisi doğru söylüyor bilmiyorum. Gerçekten bu nasıl bir sorumsuzluk bir kez daha anladım mitratur ile gitmenin yanlış bir karar olduğunu. Şimdi bir taraf kabul etse ardına düşmem ısrarla bıraktık, acentede bırakılmadı diyor. Güvenlik kameralarına bakalım diyorum yok bakamayız aradan uzun zaman geçti. Saçmalığa bakar mısınız? Aradan uzun zaman geçti ne demek ya güvenlik kameraları zaten aradan uzun zaman geçse bile açılıp bakılması için var değil mi? Ben gerçekten acentedeki ler bu sorunu çözeceklerine çok inanmıştım. Kendileri önemli bir tur ve bunu gözümüzde dahada arttıracaklarına azaltıyorlar. Biz sadece tur rehberlerinin görevlerini yerine getirmediklerini düşünürken bu sorunun acenteden başladığını anladık şikayetimi bu kadar bekletmemin sebebi de bana dönüşleri olumlu ya da olumsuz olsun buraya yazmaktı.