Tur Rehberi Hizmet Kalitesi ve Ek Ücret Talepleri Hakkında Şikayet

Rüya Gibi Ege Akdeniz turuna katıldık, ancak kabus gibi tur geçirdik. Bizle ilgilenen daha doğrusu ilgilenmesi gereken tur rehberinden, K***** A****, asla memnun kalmadık. Rehberin gezilen yerler hakkında bilgi aktarımı çok yetersizdi. Rehber sürekli tekne etkinliklerde uyudu, tekne turunda bir arkadaşımız boğulma tehlikesi atlattı uyuduğu için yanına gelmedi bile. Bizlerden ayak bastı parası otopark parası gibi saçma sapan bahanelerle paralar topladı. Tur aracının zaten bizi götürmesi gereken yerler için transfer ücreti adı altında 300-400 TL gibi ücretler talep etti. Bu ücretleri vermek istemediğimiz için etkinliklere katılmayı tercih etmediğimizde rehber bize trip attı. Misafirlerden bir beyefendinin başka bir kadın misafire bağırarak saygısızca söylemleri oldu ve bu duruma rehber asla müdahale etmedi. Ve olay hemen gözü önünde olmasına rağmen duymadım diyerek geri çekildi. Bu konuyu daha sonrasında ona ilettiğimizde de saçma sapan bahanelerin arkasına saklandı. Bu kadar umursamaz, saygısız ve iş ahlakı olmayan bir rehber görmemiştim. Rehber yüzünden tüm tur şirketinin itibari bizim açımızdan yerlerde şu an. Rehber araç içinde çok su içiliyor diye su dolabının soğutucusunu kapattı. Araçta klima çok yetersizdi, 7 günlük bir turu yaz mevsiminde kavrularak geçirdik diyebilirim. Turu satın almadan önce belli ki rehberi de araştırmamız gerekiyor. Bu kadar kötü bir tur geçirmemiştim daha önce.