Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

21.01.2026 tarihinde Misirli.com.tr üzerinden Mısırlı Çorap markasından online sipariş verdim. Sipariş numaram msr8296343426, toplam 766 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi İstanbul’da teslim alınacak şekilde oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin durumu hakkında site üzerinden veya farklı kanallardan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetlerine de hiçbir yoldan ulaşamıyorum. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini, eğer gönderim yapılamayacaksa da ödediğim 766 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Sarp Bey, Problemin çözüldüğünü tespit ettik. Ayrıca, bu süreçte size bir indirimli kupon sunarak bir sonraki alışverişinizde kullanmanızı istiyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Telafi ve küçük bir teşekkür olarak bir sonraki siparişinizde kullanabileceğiniz %20 indirim kodu hazırladım: MSR20 Yaşadığınız aksaklık ve bekletme süresi için tekrar özür diler, sorunun en kısa sürede çözülmesi adına tüm gayretimizi göstereceğimizi belirtmek isteriz. Herhangi bir sorunuz olursa bu mesaj üzerinden yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi








