Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mısırlı Çorap Sipariş Durumu Belirsiz Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
06 Ocak 00:34
315

01/01/2026'da Mısırlı online mağazadan çorap siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 3.566 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram msr7558694712 ve teslimat adresim İstanbul Kağıthane olarak yer alıyor.

Siparişimle ilgili ne kargo süreci ne de tahmini teslim tarihi hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verdiğim günden bu yana ne telefonlara bakıyorlar ne de WhatsApp müşteri hizmetleri mesajlarıma cevap veriyorlar. Bugün itibarıyla WhatsApp hattına 2 kez yazdım, 4 kez de telefonla aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma dönüş sağlanmadı.

Hem siparişim hakkında bilgi alamamam hem de müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyor olmam nedeniyle son derece mağdur durumdayım. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını ya da talebim doğrultusunda ücret iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum. Bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

misirli-corap-siparis-durumu-belirsiz-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
profile
1 Destek
20 Şubat 15:01 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
06 Kasım 2023 10:32
218

profile
Bilge
03 Eylül 2025 15:28
407

profile
Fethi
20 Eylül 2023 12:43
291

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
25 Aralık 2025 13:09
716
teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg

profile
Nalan
16 Mayıs 2024 17:59
1.435
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru