Dondurmanın İçinde Yabancı Parçacıklar Ve Sulanmış Alt Kısım

20 Ağustos Perşembe günü Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden 99 TL ödeyerek Mis marka kutu dondurma satın aldım. Ürünü bugün açtığımda dondurmanın içinde yabancı parçacıklar olduğunu gördüm, dondurmanın alt kısmının sulandığını fark ettim ve tadı da normalden farklı, garipti.

Paket üzerindeki üretim/parti numarası 23.14. Bs olarak görülmektedir. Ürünü tattıktan sonra herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım; ancak bu görüntü ve tat nedeniyle hem hijyen hem de ürün güvenliği konusunda ciddi endişe duydum. Ürünün bu halde olmasının sebebinin araştırılmasını, aynı serideki ürünler için de gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma telafi amacıyla yeni, sağlam bir ürün gönderilerek ve bilgilendirme yapılarak giderilmesini talep ediyorum.