Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mis Markalı Antep Fıstıklı Dondurmanın Yeşil Biber Tadına Sahip Olması

26 Haziran 15:4543
Sevcan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çok kısa sürede çözüldü ilgi ve alaka için duyarlı davranış için ayrıca teşekkür ederim

Antalya Manavgat Sarılar’daki Şok market’ten Mis markasına ait Antep fıstığı parçalı kaymaklı ve Antep fıstıklı dondurma satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 21.01.2028, fiyatı ise 99 TL idi. Dondurmayı iki gün önce, akşam saat 20.00 civarında aldım.

Dondurmanın kaymaklı kısmında herhangi bir sorun yoktu, ancak Antep fıstıklı kısmında yoğun şekilde yeşil yemeklik biber tadına benzer, Antep fıstığıyla ilgisi olmayan bir tat vardı. Ne yazık ki bu yüzden Antep fıstıklı kısmı yenilemeyecek durumdaydı ve yalnızca vanilya/kaymaklı kısmı tüketilebildi, Antep fıstıklı kısmı ise hâlâ duruyor.

Mis markasını sürekli tercih eden bir tüketici olarak ilk kez böyle bir hatayla karşılaşıyorum ve bu durum beni gerçekten üzdü. Hem lezzet hem de içerik açısından bu kadar ters bir tat farkı olması, üretim sürecinde ciddi bir dikkatsizlik olabileceğini düşündürüyor.

Bu nedenle özellikle bu ürün partisinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer bir hatanın tekrarlanmaması için üretim sürecinde daha dikkatli olunmasını ve Mis markasından en azından samimi bir özür ile açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Sevcan
4 Temmuz 13:29

Sorun çok kısa sürede çözüldü ilgi ve alaka için duyarlı davranış için ayrıca teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Antep Fıstıklı Cornet Dondurmada Çikolata Hatası

16 Haziran 16:0779

Mis markalı Antep fıstıklı cornet dondurmayı bugün İzmir Bayraklı Onur Mahallesi 7371 Sokak’taki Şok şubesinden satın al...

Antep Fıstıklı Cornet Dondurmada Çikolata Hatası
1

Antep Fıstıklı Dondurmanın Garip Tadına İade Talebi

24 Mayıs 19:11213

Dün saat 15.46 civarında internet üzerinden mobil uygulama ile Mis Gold Antep fıstıklı dondurma siparişi verdik. 1 adet ...

1

Dondurma İçinden Kağıt Parçası Çıkması Ve Ürün Değişimi Talebi

17 Ekim 2025 23:30587

17.10.2025 tarihinde Şok market Sefaköy i̇nönü Mahallesi şubesinden aldığım Mis marka kakaolu ve vanilyalı dondurmayı tü...

Dondurma İçinden Kağıt Parçası Çıkması Ve Ürün Değişimi Talebi
Dondurma İçinden Kağıt Parçası Çıkması Ve Ürün Değişimi Talebi
1

Mis Dondurma Üretim Hatalı Geldi

19 Eylül 2024 16:481.449

18/09/2024 de Şok market aldığım Mis Gold dondurma, üretim hatalı geldi. Ürünün böyle gönderilmesi kabul edilemez. Lütfe...

Mis Dondurma Üretim Hatalı Geldi
Mis Dondurma Üretim Hatalı Geldi
Mis Dondurma Üretim Hatalı Geldi
Mis Dondurma Üretim Hatalı Geldi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mis Dondurmadan Kıl Çıktı!

Mis DondurmadanKıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Mis Gold Dondurma Bozuk Çıktı

Mis Gold DondurmaBozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Ceyda
Mis Dondurmadan 4 Tane Metal Çıktı!

Mis Dondurmadan 4Tane Metal Çıktı!

Profil fotoğrafı
Fatma
Bozuk Mis Kutu Dondurma

Bozuk Mis KutuDondurma

Profil fotoğrafı
Kiraz
Mis  Dondurmadan Plastik Madde Çıktı!

Mis  DondurmadanPlastik Madde Çıktı!

Profil fotoğrafı
Havanur

Öne ÇıkanKonular

Mis Kategorileri