Mis Markalı Antep Fıstıklı Dondurmanın Yeşil Biber Tadına Sahip Olması
Antalya Manavgat Sarılar’daki Şok market’ten Mis markasına ait Antep fıstığı parçalı kaymaklı ve Antep fıstıklı dondurma satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 21.01.2028, fiyatı ise 99 TL idi. Dondurmayı iki gün önce, akşam saat 20.00 civarında aldım.
Dondurmanın kaymaklı kısmında herhangi bir sorun yoktu, ancak Antep fıstıklı kısmında yoğun şekilde yeşil yemeklik biber tadına benzer, Antep fıstığıyla ilgisi olmayan bir tat vardı. Ne yazık ki bu yüzden Antep fıstıklı kısmı yenilemeyecek durumdaydı ve yalnızca vanilya/kaymaklı kısmı tüketilebildi, Antep fıstıklı kısmı ise hâlâ duruyor.
Mis markasını sürekli tercih eden bir tüketici olarak ilk kez böyle bir hatayla karşılaşıyorum ve bu durum beni gerçekten üzdü. Hem lezzet hem de içerik açısından bu kadar ters bir tat farkı olması, üretim sürecinde ciddi bir dikkatsizlik olabileceğini düşündürüyor.
Bu nedenle özellikle bu ürün partisinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer bir hatanın tekrarlanmaması için üretim sürecinde daha dikkatli olunmasını ve Mis markasından en azından samimi bir özür ile açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sorun çok kısa sürede çözüldü ilgi ve alaka için duyarlı davranış için ayrıca teşekkür ederim

























