Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rodos Ziyaretinin İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

17.08.2025-21.08.2025 tarihleri arasında Miray Cruises ile Yunan adaları turuna katıldım (rezervasyon numaram: MC125203). Gezinin ilk günü olan 18.08.2025’te gemide arıza nedeniyle kısa süreli elektrik ve su kesintisi yaşandı. Bu süreçte öğle yemeği verilmedi ve akşam saat 21.00’e kadar yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı. Saat 21.00’de ise Rodos adası ziyaretinin iptal edildiği, yerine Samos adasının eklendiği bildirildi.

Gemi uzun süre limanda bekledi ve bu süreçte Rodos’a ulaşılamamasının gerekçesiyle ilgili tatmin edici bir bilgi verilmedi. Ben özellikle Rodos’un da dahil olduğu bir turu tercih ettiğim için, yaşadığım şehir olan Çeşme’den kalkan gemileri tercih etmeyip Kuşadası’na gitmeyi seçmiştim. Ancak Rodos’un iptal edilmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Toplamda 1 kişi için 572 euro ödedim. Sonrasında yalnızca 20 euro iade edileceği ve 2025-2026 arası vergiler hariç yüzde 50 indirim hakkı tanınacağına dair bir e-posta aldım. Ancak her yıl bu tür turlara katılma imkanım olmadığı için bu çözüm benim için anlamlı değil.

Gezinin tamamında yaşanan bu aksaklıklar ve iletişim eksikliği nedeniyle Miray Cruises’tan hiçbir beklentim yok; sadece bu deneyimin bana büyük bir hayal kırıklığı yaşattığını belirtmek istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Son Dakika Tur İptaliyle Kuşadası’nda Mağdur Edildim

"Teşekkürüm kesinlikle M/V gemisine değil: Gemi Seyahati acentasına ve benimle çok yakından ilgilenip sorunumu çözmek için uğraşan Büşra hanıma canı gönülden teşekkür ediyorum, gece boyunca bu kadar mağduriyet yaşadıktan sonra Büşra hanım benimle empati kurarak, bana alternatif başka bir gemi ayarladı ve gemiler aslında 1 gün kala yolcu almamalarına rağmen Büşra hanım sayesinde ; Selectıum Blue ile Yunan adaları turuna dahil edildim, emeklerinizden ve üstün çabalarınızdan dolayı Büşra hanıma tekrar çok teşekkür ediyorum, tüm işleriniz rastgelsin diyorum başka bir tur için de yine Gemi Seyahati acentasını ve Büşra hanımı tercih edeceğim"

1 Destek2 Yorum