Teslim Edilmeyen Fondöten Ve Ücret Kesintisi İade Talebi
19 Haziran saat 18:00 civarında Mion Online üzerinden “mağazadan gel al” seçeneğiyle İstanbul Bahçelievler Metroport AVM şubesinden teslim almak üzere üç adet ürün için sipariş oluşturdum. Ödemeyi bankamatik kartımla yaptım ve kartımdan üç ürünün de ücreti çekildi, buna dair dekontum mevcut.
Mağazaya gittiğimde bana sadece iki adet ürün teslim edildi, Golden Rose fondöten ise verilmedi. Buna rağmen çalışanlar, eksik olan bu ürünün ücretinin alınmadığını, sadece iki ürün için ödeme yapıldığını söylediler. Ancak kart ekstreme ve dekontuma göre üç ürünün ücreti de tahsil edilmiş durumda. Sipariş numaram 906249526’dır.
Elime hiç geçmeyen Golden Rose fondötenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımdan çekilen tutarın ve dekontun dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













