to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Hakkında Bilgilendirme Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Migros Mion Göztepe şubesinden bugün online olarak 714025607 numaralı siparişimi verdim ve kredi kartı ile 293 TL ödeme yaptım. Ancak belirtilen saatler içinde “siparişinizi teslim alabilirsiniz” şeklinde herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Yoğunluk olduğunu düşünerek ertesi gün mağazaya gitmeyi planlamıştım. Az önce siparişimi kontrol ettiğimde ise siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, ayrıca WhatsApp hattına da yazdım fakat ilgilenilmedi. Siparişimin tekrar hazırlanmasını ve teslim alabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Mağaza tarafından arandım ve ürünümü ayırdılar bende gittim mağazadan ücret ödeyerek teslim aldım, online alışverişimin ücret iadesini bekliyorum🙏🏻
Sorun çözüldü, teşekkürler mion 🙏🏻
