to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart tarihinde Migros’un internet sitesi üzerinden aldığım Migros Mion boya, kapağı açık şekilde tarafıma ulaştı ve boya tamamen kutunun içine dökülmüş durumdaydı. Ürünü bu şekilde kullanılamaz halde teslim aldım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra müşteri hizmetleri beni aradı ve video kaydının kabul edilmediğini, mail üzerinden fotoğraf göndermem gerektiğini ilettiler. Talep edilen fotoğrafları mail yoluyla göndermeme rağmen halen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram 829722054’tür. Kullanılamaz durumda gelen bu ürünün tarafıma yeniden, sağlam ve kapalı şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Migros’tan aldığım Migros Mion Sea Color boyanın kapağı açık şekilde kargodan teslim edildi. Kargo elime 9 Mart’ta ulaştı ve paketi açtığımda boyanın tamamen kutuya aktığını, ürünün kullanılamaz hale geldiğini gördüm.
Durumu hemen ilettiğimde benden ürünün fotoğraflarını istediler, ben de istenen şekilde görselleri gönderdim. Ancak ürün mağduriyetim henüz giderilmedi ve ortada kullanabileceğim bir boya kalmadı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Migros’tan, zarar gören ürünümün yenisinin tarafıma ücretsiz ve sağlam bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
19 Ocak Pazartesi günü Migros Online Mion üzerinden kozmetik ürünleri siparişi verdim. Siparişim elime yaklaşık bir hafta sonra ulaştı ancak gelen pakette bir ürün yanlış, iki ürün ise eksik çıktı. Toplamda 159,70 TL tutarındaki siparişimde yaşanan bu sorunla ilgili olarak hem eksik ürünler hem de y...
Migros Mion üzerinden 14 Şubat tarihinde verdiğim, 817059911 numaralı siparişim 19 Şubat’ta teslim edildi. Sipariş içeriğimde bulunan rujlardan biri kutuyu açtığımda kırık olarak çıktı. Bunun üzerine iade oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım ve 69515405 numaralı iade talebi açıldı. Daha sonr...
Migros Mion online üzerinden sipariş ettiğim kozmetik nemlendirici krem, bugün teslim aldığım siparişimde son kullanma tarihi geçmiş olarak gönderildi. Ürünü kontrol etmesem, tarihi geçmiş bir kremi kullanabilirdim. Sipariş numaram: 713053444. Durumu hemen Migros müşteri hizmetlerine bildirdim anca...
Verdiğim sipariş geldiğinde saç maskesi tamamen açılıp kutuya dağıldığı için tekrar gönderilmesini talep ettim, tekrar gönderemediklerini söyledikleri için siparişi iade etmek istedim. Siparişi geri gönderdiğimde tüm ürünleri kutusunda öylece gönderdiğim halde bana rimelin açıldığını ve bu şekilde k...
Geçen hafta Mion Migros üzerinden bir ürün siparişi verdim ve dün tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 738303555. Ürün, çok küçük bir kutuya sıkıştırılarak gönderilmiş ve bu nedenle ezilmiş, büzülmüş ve ciddi şekilde deforme olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünün üzerinde indirim kampanyası vardı ve...
Yorumlar