to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Çarşaf Takımında Eksik Parça Ve İletişim Sorunu
Dün İzmir yolu üzerindeki Minteks mağazasından 2 adet lastikli çift kişilik çarşaf takımı (biri pembe, biri gri) ve 2 adet çiçekli pike satın aldım. Paketleri açtığımda, pembe çarşaf takımının içinden çıkması gereken 2 adet yastık kılıfı olmadığını fark ettim. Ürünleri tatile gitmek için aldığım için paketi açar açmaz eksikliği gördüm ve çarşafı kullanmak zorunda kaldım. Eksik yastık kılıfları nedeniyle başka bir mağazadan yeni yastık kılıfı almak durumunda kaldım.
Bugün firmayı telefonla arayarak durumu bildirmek istedim ancak ulaşamadım, mağazaya fiziksel olarak gitme imkanım henüz olmadı. Tatil dönüşü mağazaya giderek eksik olan yastık kılıflarının temin edilmesini talep ediyorum. Satın alma fişini ise değişim ihtiyacı düşünmediğim için saklamamıştım. Yaşadığım bu eksiklikten dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
