to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, bu üründen ikinci kez aldım. Ziva Kozmetik'ten ilk aldığım ürün harika ötesiydi, ama ikinci aldığım ürünler tam anlamıyla beklentimin çok altında kaldı. Ürünlerin kokusu anında uçuyor, kalıcılık yok ve bahsedildiği gibi ilgi çeken bir özelliği de bulunmuyor. Müşteriyle ilgilenilmiyor, ay...
Minotaur de Noir parfüm aldım ama ürün anlatıldığı gibi değil. Ürünü üzerime sıktım ama kalıcılığı ve kokusu beklediğim gibi değil. Ziva Parfüm Kozmetik'ten aldım, 3 adet parfüm. Bugün saat 07.00'de sıktım, 12.31'de etrafımdaki arkadaşlar bile 'Nasıl parfüm, hiç kokusu yok' diye konuştu. Bizi arayan...
"Kendileri ile görüşme sağladık çok yardımcı oldular sorunu çözdük çok teşekkür ederim"
Instagram'dan ziva kozmetik sayfasından parfüm siparişi verdim. Kalıcılık garantisi verdiler, 3 metreye kadar etkili dediler ama parfümü sıktığım gibi...
Hiçbir şekilde hizmet vermiyorlar. Sanki ürünleri hayrına veriyormuş gibi davranıyorlar. Arayıp mesaj atınca hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor, sağladıklarında da sadece 'Siz mi varsınız? ' gibi cevaplar veriyorlar. Hakaretler ediyorlar. İptal ettiğimiz zaman da ''harcanan para haram olsun'' diy...
