Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve Canlı Desteğe Ulaşamama Sorunu Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Bünyamin
26 Kasım 2025 13:30
265

11.20’de Çiçek Sepeti üzerinden emperor satıcısından m2 SSD ürünü siparişi verdim. Kısa bir süre sonra, yaklaşık 12.00 civarında bu siparişi iptal etmek istediğimde sistemde hiçbir şekilde iptal seçeneği olmadığını fark ettim. Sipariş detaylarında iptal butonu ya da iptal edebileceğim herhangi bir alan görünmüyor.

Sipariş numaram 435651233’tür. Hem satıcıya hem de Çiçek Sepeti’ne canlı destekten ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Ne siparişimi kendim iptal edebiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödemesini kartıma iade edilmesini, ayrıca bu tip durumlarda müşterinin hızlıca ulaşabileceği bir canlı destek imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Mart 2025 09:14
246

Bildirim Almadan Siparişimin İptali Ve Fiyat Avantajını Kaçırmam

profile
03 Şubat 20:31
1.968
bildirim-almadan-siparisimin-iptali-ve-fiyat-avantajini-kacirmam-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İptal Butonu Eksikliği İadenin Aylarca Sürmesine Neden Oluyor

profile
08 Mayıs 14:26
137
1
Her sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargolanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
28 Kasım 2025 16:50
516
siparisim-kargolanmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz