to read complaints and reviews, or file yours. 
Mini Buket üzerinden “Love Flowers” ürününden oluşan bir sipariş verdim; yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, 10 Şubat Salı günü siparişi iptal edebilmek için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp, Instagram ve e-posta dahil her yerden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ben iptal talebimi sipariş daha yoldayken, zamanım çok sınırlı olduğu için acil şekilde ilettim; ancak firma tarafından tamamen görmezden gelindim. Şu an için sipariş yola çıkmış olsa da bu saatten sonra iptal edilse bile benim açımdan bir anlamı kalmadı; en başta zamanında geri dönüş yapılmadığı için mağdur oldum.
Mini Buket’in müşteri taleplerine dönüş yapmamasından, iletişim kanallarını etkin kullanmamasından dolayı yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.
Kollektif tasarımdan Sevgililer Günü için sipariş verdim. Özel kutusu ile birlikte kutuya ayrı para vererek. Fakat kutu elime ulaşmadı. İletişime geçmeye çalıştım. Mesajlarıma hep geç dönüldü ve yeterli açıklama yapılmadı. Kutu olmadan hediyelerinde pek bir anlamı olmadığı için iadesini istedim. Bü...
Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim, siparişim elime ulaşmadan iptal edildi ve iade işlemi bir aydır yapılmadı. Paramın iadesinin acilen çözülmesini talep ediyorum. Bu durum markaya yakışmıyor. Sorunumu bu kadar dile getirmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; ayrıca müşteri hizmetlerinden de şika...
29.01.2026 tarihinde saat 10:45’te Çiçek Sepeti üzerinden Sky Vip Flowers satıcısından bir çiçek siparişi verdim. Hazırlanan buketin fotoğrafı tarafıma iletildiğinde çiçeğin solmuş ve özensiz göründüğünü fark ederek düzeltilmesini istedim ancak tekrar neredeyse aynı, değiştirilmemiş gibi duran bir g...
18 Eylül’de Çiçek Sepeti’nden Mina Hediyelik satıcısından LED ışıklı mavi ayıcıklı Kelebek buketi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 19 Eylül saat 12:00-18:00 aralığı seçiliydi. Ancak 18:17’de “siparişiniz alıcının kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Fakat ürün kesinlikle teslim edil...
3 şubatta çiçek sepetinden kızıma çanta seti aldım. Sonra farklı bir yerde daha uyguna bulduğum için yaklaşık 10 dakika içinde iptal ettim. İptal yapıldı 9 gün oldu hala iadem yapılmadı. İletişim numarası yok ulaşamıyorum. Canlı destek ekibi neye destek veriyor bilmiyorum? Derdimi anlatıyorum bankan...
Yorumlar