Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri İptal Talebine Cevap Almayan Mini Buket

profile
11 Şubat 16:55
48

Mini Buket üzerinden “Love Flowers” ürününden oluşan bir sipariş verdim; yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, 10 Şubat Salı günü siparişi iptal edebilmek için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp, Instagram ve e-posta dahil her yerden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ben iptal talebimi sipariş daha yoldayken, zamanım çok sınırlı olduğu için acil şekilde ilettim; ancak firma tarafından tamamen görmezden gelindim. Şu an için sipariş yola çıkmış olsa da bu saatten sonra iptal edilse bile benim açımdan bir anlamı kalmadı; en başta zamanında geri dönüş yapılmadığı için mağdur oldum.

Mini Buket’in müşteri taleplerine dönüş yapmamasından, iletişim kanallarını etkin kullanmamasından dolayı yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Kutu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
15 Şubat 2025 11:36
1.628

Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
08 Ocak 23:57
77

Solmuş Buket Ve Tek Taraflı İptal, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
30 Ocak 13:38
328
Solmuş Buket Ve Tek Taraflı İptal, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
solmus-buket-ve-tek-tarafli-iptal-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-2.jpg

Çiçek Sepeti'nden Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

profile
20 Eylül 2025 23:41
518
Çiçek Sepeti'nden Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu
Çiçek Sepeti'nden Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

profile
13 Şubat 2025 16:35
164
Çiçek Sepeti'nde İade Sorunu: Paramla Rezil Oluyorum!
Benzer Şikayet Yaz