Mini Buket üzerinden “Love Flowers” ürününden oluşan bir sipariş verdim; yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, 10 Şu...bat Salı günü siparişi iptal edebilmek için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp, Instagram ve e-posta dahil her yerden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....
Yeni Aldığımız Yatakta Çökme Sorunu
İstikbal Gültepe mağazasından aldığımız Grand Confort 5 Zone yatakta 4 gün içinde çökme meydana geldi. Düzelir diye bekl...edik, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Mağazayı aradığımızda numara düşmedi. Bu sorunun çözülmesini arz ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetlerine başvurmaktan çekinmeyec...
A101 Müşteri Hizmetleri Ve Garanti
A101'den bir kulaklık satın aldım ve arızalandı. Garantiye gönderilmesi için A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...m. 'Talebiniz alındı' dediler ve görüşmeyi sonlandırdılar. Birkaç ay sonra tekrar aradığımda hala 'Talebiniz yetkili birime gönderildi, beklemekteyiz' diyorlar. Her aradığımda aynı...