Mind Body Face Onayım Olmadan Çekilen Para

Instagram’da kurban bayramı indirimi reklamlarını görerek mind body Face llc firmasından yüz yogası satın aldım. 30 Mayıs 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan 250 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında bana hiçbir şekilde üyelikten, abonelikten ya da tekrar eden bir ödemeden bahsedilmedi, bu nedenle tek seferlik bir ödeme yaptığımı düşündüm.

Ancak 6 Haziran 2026 tarihinde aynı kredi kartımdan 2.256,00 TL daha çekildiğini fark ettim. Bu işlem için benden hiçbir şekilde onay alınmadı, herhangi bir SMS, e‑posta ya da bilgilendirme yapılmadı. Ne bir üyelik talep ettim ne de bu tutara karşılık herhangi bir hizmet aldım. Üyelik veya tekrar eden ödeme olduğuna dair ne bir sözleşme, ne kutucuk işaretleme, ne de onay maili tarafıma sunulmadı.

Durumu fark eder etmez firmaya hem Instagram üzerinden DM yoluyla hem de mail adresleri üzerinden ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bunun üzerine Halkbank ile iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve ilgili işlemler için harcama itirazında bulundum.

Mind body Face llc firmasının bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan çektiği 2.256,00 TL tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı beyan ediyorum.