Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Herkese öncelikle merhaba, bugün günlerden Minar Mobilya. Eğer ürün alacak iseniz çayınızı kahvenizi alın ve sizi konuya götürelim. Bilgisayarlarımı düzenlemesi için bir masaya ihtiyacım olduğunu fark ettim ve internette masa araştırmaya başladım. 3 ayrı ekranım olduğu için büyük bir masaya ihtiyac...

Minar Mobilya’dan yatak odası, oturma grubu ve yemek masası satın aldım. Tüm ürünlerin en geç 31 Temmuz’da teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak, teslimatlar gecikti ve oturma grubum halen teslim edilmedi. Teslim edilen ürünlerde de çeşitli sorunlar yaşadım. Yemek masasının orta kısmı açıldığın...

Minar Mobilya'dan iki ay önce yatak odası takımı satın aldım. Beşinci hafta içinde teslim edeceklerini belirttiler ancak hala teslimat gerçekleşmedi. Beşinci haftadan bu yana müşteri hizmetlerini arayıp durum hakkında bilgi almaya çalışıyorum ancak sürekli oyalanıyorum. 'bugün çıkacak, yarın çıkacak...

26 Haziran’da Minar Mobilya'nın Çanakkale şubesinden İzmir adresime, standart ebatlarda iki yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: kRT64-8Cbgu-TC10-41028-290625. Ne Haziran’da ne Temmuz’da ürünlerim teslim edildi. İzmir’de yaşıyorum, Mars’ta değilim; bir kargo ne kadar geç gelebilirse o kadar gecik...

Yaklaşık 1 ay önce (26 Kasım) Minar Mobilya sitesinden iki adet sipariş verdim (Ref No: 1701029802rqZK8 ve 1701029651A4bAS). Siparişlerimin 1 hafta içinde gönderileceği belirtilmişti. Neredeyse 1 ay oldu ve ürünler elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri yetkilileri, 'Siparişleriniz hazır, sevkiyatı bekl...