Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Ekibi Sorunu Ve Mağduriyet

Minar Mobilya NT Kurulum Mobilya Lojistik Nakliyat Ticaret Ltd. Şti. Kurulum sorunu... Vivense'den gardırop almadan önce bilgi aldım, geldiği gün kurulum yapılacağına dair dönüş yaptılar. Ürünü aldım, geldi. Kurulum ekibi gelsin diye 3 gün evde bekledim, dolabın kurulacağı alanı beğenmediler, dar dediler. 'Siz yer açın, ben yakın oturuyorum' dedi ve gitti. Bütün yatak odasını boşalttım, bekledim. Ertesi gün oldu. Vivense'yi aradım, destek ekibinden destek istedim. Çalışan bir insanım, sürekli izin kullanmam mümkün değil. Çok mağdur oldum. Kimse mağduriyet yaşamasın diye yazıyorum.

9 Aralık 2024 17:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Minar Mobilya’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Süreciniz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreci ile ilgili sizinle iletişime geçeceğiz. Yorum ve önerileriniz, Minar Mobilya ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Saygılarımızla. Minar Mobilya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Kurulum Ekibi Mağduriyeti

5 Aralık 2024 15:31289

Vivense'den gardırop almadan önce bilgi aldım ve geldiği gün kurulum yapılacağına dair dönüş yaptılar. Ürünü aldım ve ge...

1

Vivense Kurulum Ekibi Mağduriyeti

30 Temmuz 2024 16:17804

Vivense mağazasından kurulum ücretini de ödeyerek demonte gardırop aldım. Ürün kargoyla elime 8 Temmuz tarihinde ulaştı....

2 Destek1 Yorum

Vivense Geciken Ve Kurulamayan Gardırop Sıkıntısı

22 Nisan 2024 17:45389

Vivense'den aldığımız gardırop 3 ay sonra teslim edildi. Önce ürün demonte halde getirildi. Kurulum hizmetini de satın a...

1

Vivense Mobilya Kurulumu Hizmetini Söz Verdiği Sürede Gerçekleştirmedi

14 Eylül 2023 10:221.437

Vivense mobilya mağazası internet sitesinden gardırop aldım beraberinde kurulum da satın aldım. Dolap 28 Ağustos'ta tesl...

1 Destek

Video Şikayetler

Minar Mobilya Teslim Mağduriyeti Çözüm Talebi

Minar MobilyaTeslim Mağduriyeti Çözüm Talebi

Profil fotoğrafı
Leon
Minar Mobilya Dolap Yüklük Kapağım Yanlış Geldi!

Minar MobilyaDolap Yüklük Kapağım Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Minar Mobilya Yatak Problemi

Minar MobilyaYatak Problemi

Profil fotoğrafı
Semih
Minar Mobilya'dan Aldığım Dolabın Kırık Çıkması!

Minar Mobilya'danAldığım Dolabın Kırık Çıkması!

Profil fotoğrafı
Busra