Kurulum Ekibi Sorunu Ve Mağduriyet
Minar Mobilya NT Kurulum Mobilya Lojistik Nakliyat Ticaret Ltd. Şti. Kurulum sorunu... Vivense'den gardırop almadan önce bilgi aldım, geldiği gün kurulum yapılacağına dair dönüş yaptılar. Ürünü aldım, geldi. Kurulum ekibi gelsin diye 3 gün evde bekledim, dolabın kurulacağı alanı beğenmediler, dar dediler. 'Siz yer açın, ben yakın oturuyorum' dedi ve gitti. Bütün yatak odasını boşalttım, bekledim. Ertesi gün oldu. Vivense'yi aradım, destek ekibinden destek istedim. Çalışan bir insanım, sürekli izin kullanmam mümkün değil. Çok mağdur oldum. Kimse mağduriyet yaşamasın diye yazıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Minar Mobilya’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Süreciniz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreci ile ilgili sizinle iletişime geçeceğiz. Yorum ve önerileriniz, Minar Mobilya ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Saygılarımızla. Minar Mobilya















