Defolu Ürün Ve Çözüm Bekleyen Şikayet: Minar Mobilya Bakırköy


Minar Mobilya’dan yaklaşık 6 ay önce Bakırköy mağazasından satın aldığım ürün, daha ilk günden itibaren defolu ve hatalı imalat olduğu için sorun çıkarmaya başladı. Üründe üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm kusurlar bulunuyor ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor.
Bu konuyla ilgili olarak daha önce de şikayet oluşturmuş, ancak herhangi bir sonuç alamamıştım. Aradan zaman geçmesine rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi ve firma tarafından tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Artık bu hatalı imalat ve defolu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünümle ilgili somut bir adım atılmasını ve bana gerçekten uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir sonuç alamadığım bu süreçte, şikayetimin ciddiyetle ele alınarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Minar Mobilya’dan aldığım ürün defolu çıktı, hatalı üretim olduğunu belirttim ancak firma hiçbir iletişim kurmadı, sorunum çözülmedi ve markanın sorumluluk almadığını düşünüyorum. Bu yüzden tüketicilerin bu tür ürünlerden uzak durmasını öneriyorum.














