to read complaints and reviews, or file yours. 
Mina Mobilya İnegöl bizi tamamen zor durumda bıraktı. Tam 4 ay önce ürünleri aldık ve paramızı peşin ödedik, 200 bin lira. Ürünlerin gelmesini bekliyoruz, 2 aydır sürekli 'bugün gelecek' deniyor. Ürünler geldiğinde ise tamamen yanlış ve defolu çıktı. Aradık, zorlukla ikna ettik ve yenisini göndermelerini istedik. Ancak yine sürekli bekletildik. Bu sefer gelen ürünler de yine yanlış geldi. Düğünüme 10 gün kala hâlâ eşyalarım yoktu. Şimdi düğünüm oldu, hâlâ mobilyalarım defolu ve eksik. Misafir bile ağırlayamıyorum. Eve bu şekilde mağdur edildim. Gerçekten inanamıyorum ve kesinlikle muhatap bulamıyorum. Bana sürekli 'yola çıktı, geliyor' deniyor, 5-6 saat sonra aradığımda ise 'yarın veya öbür gün göndereceğiz' cevabını alıyorum. Artık sabrım kalmadı, tatlı dille çözmeye çalışıyorum ama olmuyor. Aradığımda telefonlarıma cevap verilmiyor. Instagram hesaplarına baktığımda sürekli paylaşım yapıp 'ailemize hayırlı olsun' diyorlar ama benim için hiç de hayırlı olmadı. Aldıkları paranın tek kuruşuna kadar hakkımı helal etmiyorum. Düğün arifesinde ve sonrasında yaşadıklarımın hesabı ne olacak merak ediyorum. Buraya yazmamak için çok direndim, sıkıntı büyür de parasını verdiğim eşyayı hiç yollamazlar diye düşündüm ama hiçbir şekilde eşyalarım gelmiyor. Lütfen birisi artık eşyalarımı göndersin, göndermiyorlarsa da aldıkları parayı enflasyon hesabıyla bana iade etsinler, gidip başka yerden alayım. Eğer bu durum devam ederse elimde aldığım günün videoları, gelen defolu ve yanlış ürünlerin videoları ve fiş-faturalarla beraber gerekli mercilere başvuracağım. Ben evleneli 1 ay oldu, lütfen insaf edin. Kimseye bu durumu yaşamak istemem.
Şikayetvar eğer bir çözüm sunmuyorsanız en azından eskiden yaptığınız gibi arayıp iletişim kurabilirdiniz benimle. Sıkıldım artık bu sistemden giden dünya kadar parama mı yanıyım yoksa onların hala bu şekilde satış yaptığına mı yanıyım bilemedim koskoca firma yapacakları tek şey eksik ürünlerimi getirmek, defolu ürünlerimi değiştirmek. Ben verdiğim parayla ikinci el eşya kullanmak istemiyorum bunu anlayabilen var mı? Birazcık haysiyetleri varsa benim eşyamı bana getirirler daha da diyecek bir şeyim yok.
Bursa İnegöl Mina Mobilya'dan şikayetçiyiz. Tamamıyla büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Sözleşmede yazan tarihten sonra her aradığımızda bize 'yarın gelecek' deyip 2 ay boyunca teslimatı ertelediler. Müdürüne 'Neden yalan söylüyorsunuz?' dediğimde hakaret etmeye başladı. Mobilyamı parça parça gön...
2024 Nisan ayında İnegöl Gala Mobilya mağazasından düğün paketi aldım. Temmuz ayında gelip kurulumunu yaptılar ve ürünler Eylül ayında kullanılmaya başlandı. İlk olarak gardırobun yorgan koyulan kısmı ortadan aşağıya doğru kırıldı ama küçük bir sorun olduğu için önemsemedim. 1-2 ay sonra oturma grub...
13 Haziran’da Mina Mobilya Bursa İnegöl şubesinden l koltuk, yatak odası takımı, yemek masası ve salon takımı siparişi verdik. Ürünlerin 13 Temmuz’da teslim edileceği söylenmesine rağmen, teslimat düğünümüzün gecesi olan 3 Ağustos’ta yapıldı. Ürünler geldiğinde ise neredeyse hepsi defolu ve eksikti....
13 Haziran’da Bursa İnegöl Mina Mobilya’dan koltuk takımı, masa takımı ve yatak odası takımı siparişi verdik. Ürünlerin 13 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslim edilen tüm ürünlerde çizik, defo, yırtık, eksik parça ve isteğimiz dışında yanlış ürünler gibi ciddi sorunlar vardı. Hiçbir ü...
Mina Mobilya İnegöl şubesinden, İstanbul Üsküdar adresine teslim edilmek üzere 150.000 TL tutarında komple mobilya seti satın aldım. Faturada teslimat tarihi olarak 20.08.2025 net bir şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, yemek masası, TV ün...
Yorumlar