Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet Yaşanması

Bursa İnegöl Mina Mobilya’dan toplamda 105.000 TL’si nakit, 100.000 TL’si kredi kartı ile olmak üzere ürün satın aldık. Teslimatın 5-10 Eylül tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Her gün firmayla iletişime geçtiğimizde farklı bahanelerle “yarın teslim edeceğiz” denilerek sürekli oyalandık ve yanıltıldık. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık; evlenme arifesindeyiz ve evimiz hâlâ boş durumda.

Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini, aksi halde yaşadığımız mağduriyetin tazmini için gerekli adımların atılmasını talep ediyoruz. Ayrıca, teslimat gerçekleşse dahi ürünlerin eksik ya da yanlış gelmesinden endişe ediyoruz. Firmadan şeffaf ve güvenilir bir çözüm bekliyoruz.