Bebek Besinlerinde Sağlık ve Tolerans Sorunları
- Tüketim sonrası sağlık endişesi: 115 şikayette bebeklerde şiddetli kusma, ishal, alerjik reaksiyon ve gaz sancıları bildiriliyor.
Milupa müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 72/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%48) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%39) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla tüketim sonrası gelişen sağlık endişelerini, ürünlerdeki bozulma ve yabancı madde bildirimlerini aktarıyor.
Aptamil Pronutra 1 bebek mamasını yaklaşık 3 gün önce Migros marketten satın aldım. Ürünü açıp kullanmak için hazırlık y...aparken mama kutusunun içinden kıl çıktığını gördüm. Bebek maması gibi hijyenin en üst seviyede olması gereken bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem çok tedirgin etti h
Aptamil Prosyneo Neo 1 numara bebek mamasında ciddi bir sorun yaşadım. Bebe...ğim için aldığım bu ürünün kutusunu açtıktan sonra bir süre kullandık, anca




"Teşekkür ederim"
Aptamil 1 Pronutra 900 gr toz bebek mamasının kokusu ve tadıyla ilgili ciddi endişelerim bulunmaktadır. Yaklaşık iki ayd...ır bu ürünü kullanıyorum, ancak son iki haftadır açtığım kutularda belirgin şekilde balık yağına benzer, ağır ve yağlı bir koku ve alışılmadık bir tat fark ediyorum. Mamanın toz ha
Sinop Merkez’deki A101 marketten aldığım Aptamil 3 numara bebek mamasının kutusunu 19 Ekim 2026 Pazartesi günü açtığımda..., henüz yarım dolu olan kutunun içinde canlı kurt olduğunu fark ettim. Bebeğime kullanmak üzere aldığım bir ürünün bu şekilde olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni çok end


Aptamil 2 numara devam sütü toz mamayı 19 Ekim’de gross marketlerden birinden satın aldım. Kutuyu açtığımda mamada belir...gin şekilde ağır bir balık kokusu olduğunu ve tadında da ekşimsi bir bozukluk hissedildiğini fark ettim. Bebeğim bu mamayı normalde severek içmesine rağmen, bu ürünü verdiğimde bir

"Aptamil ekibi, sorunumla ilgilenip yeni bir kutu gönderdiğiniz için çok teşekkür ederim. Bu hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni çok memnun etti. İyi çalışmalar dilerim."

Yaklaşık 3 aydır bebeğim için Aptamil Pronutra 1 bebek sütü 250 g ürünü kullanıyorum. Mamayı düzenli olarak verdiğim dön...emde bebeğimde sık kusma başladı ve dışkısı ishal şeklinde, yeşil renkte olmaya devam etti. Bu durumun kullandığımız mama ile bağlantılı olabileceğini düşünerek endişe duyuyorum.

"İlginiz ve yeni ürün göndereceğiniz için teşekkür ederim. Tek isteğim, bebeğimin güvenle tüketebileceği ürünler kullanmak ve aynı sorunu bir daha yaşamamak. Umarım gerekli kontroller yapılır. 🌸"
Getir Büyük üzerinden satın aldığım Aptamil Pronutra 1 bebek mamasının kutu sonlarına doğru mama hazırlarken mamadan cam... parçaları çıktığını fark ettim. Bebeğim bu kutudan daha önce defalarca mama içtiği için bu durum bizi son derece endişelendirdi, cam parçalarını fark ettiğimiz mama karışımını ise

Ankara Podium AVM e-bebek mağazasından Aptamil Prosyneo 2 numaralı mamayı aldım. Yaklaşık 2 hafta önce aldığım bu mamayı... bebeğime 5-6 gündür veriyordum. Kutunun içini kontrol ettiğimde mamanın içinde kurt olduğunu ve ağ ördüğünü fark ettim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve açıkçası bebeğ




Trendyol üzerinden Aptamil Prosyneo 1 numara mamadan stok yapmak amacıyla iki kez sipariş verdim. Yaklaşık 1 aydır bu ma...mayı bebeğime veriyorum. Ancak kısa süre sonra bebeğimin kakası yemyeşil ve sulu kıvamında olmaya başladı. Alışır zamanla alışma sürecidir dediğim içinde bir aydır devam ediyorum.

"Teşekkür ederim Aptamil"
Prematüre doğan bebeğimiz için doktor önerisiyle Aptamil Prematil mama kullanmaya başladık. İlk mamayı 6 Ekim Salı günü ...aldık ve yaklaşık 9 gün boyunca ürünü kullandık. İlk iki gün her şey normaldi, ancak devam ettikçe bebeğimizde belirgin bir huzursuzluk ortaya çıktı. Bebeğimizde ciddi gaz sorunu
Uzun süredir 13 aylık bebeğimiz için Aptamil Prosyneo 2 kullanıyorduk ve herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Aptamil Prosyn...eo 3’e geçtikten yaklaşık iki hafta sonra ise bebeğimizde belirgin sindirim problemleri ortaya çıktı. Dışkısı sarı, cıvık, püre kıvamında ve normalden çok daha kötü kokulu hale gel
"Teşekkürler"
Uzun süredir Aptamil Prosyneo mama kullanıyoruz ancak yaklaşık 18 Eylül’den bu yana bebeğimde ciddi kusma ve ishal sorun...ları yaşamaya başladık. Bu süreçte mamayı kullanmaya devam ederken bebeğim sık sık kusmaya başladı ve dışkısı ishal şeklindeydi. Doktora götürdüğümüzde probiyotik önerildi ve yediğ
Merhaba, Bebeğim için Aptamil Pronutra bebek mamasını kullanıyorum. Mamayı hazırladığımda, hazırlama talimatlarına ayn...en uymama rağmen yoğun şekilde köpürme oluyor ve bu durum bebeğimde belirgin gaz problemine yol açıyor. Bu köpürme hem beni endişelendiriyor hem de bebeğimin beslenme konforunu olu




"Milupa ekibi, yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözerek ürün değişimi sağladığınız için çok teşekkür ederim. Bu yaklaşımınız güvenimi yeniden kazandırdı ve memnuniyetimi artırdı."
Yaklaşık 50 günlük bebeğim için Aptamil Proseneo 1 mama kullanmaya başladım. Mamaya başladıktan iki gün sonra bebeğimin ...kakasının yeşile döndüğünü ve aynı zamanda kusmaya başladığını fark ettim. Bu durum bizi endişelendirdiği için mamadan şüphelendim. Durumu bebek doktorumuza danıştığımızda, yaşana

Aptamil Pronutra 0–6 ay bebek sütünü yaklaşık 3–4 ay önce bir marketten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ...3–4. Hazırlamada mamadan belirgin bir balık kokusu gelmeye başladı ve bebeğim mamayı içmeyi reddetti. Başta bebeğimin istemediğini düşündüm ancak mamayı koklayıp tadına baktığımda


Denizli Çivril’deki Pekdemir süpermarketten Aptamil Pronutra 4 numara bebek devam sütünden 1050 gramlık ikişer kutu olma...k üzere toplam 2 kutu satın aldım. Ürünlere toplamda yaklaşık 2.300 TL ödeme yaptım. Son kullanma tarihi 09.08.2027 olan bu mamaya 4 numaraya geçişle birlikte başladık ve tam o tar

4 aylık bebeğim için Migros’tan 5’inde Aptamil Prosyneo 1 mama satın aldım. Mamayı kullanmaya başladıktan kısa süre sonr...a bebeğimde yeşil ishal başladı ve buna bağlı olarak belirgin bir sağlık bozulması ve huzursuzluk gelişti. Mamayı kestiğimde birkaç gün içinde bebeğimin durumu düzeldi. Daha sonra


"İlgilerinden dolayı başta müşteri temsilcisine ve markaya teşekkür ederim. Sorunumu kısa sürede çözüp hem bilgilendirme yaptılar hem de ürünlerinin değişimini yapıp mağduriyetimi giderdiler."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Milupa, bebek ve küçük çocuk beslenmesine yönelik ek besin ve hazır gıda ürünleri sunan bir markadır. Bebeklerin ek gıdaya geçiş ve büyüme dönemlerine odaklanan marka, pratik tüketime uygun kavanoz mamaları ve çocuk devam sütleri sağlar.
Milupa ürünleriyle ilgili tüketim ve alışveriş deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.