to read complaints and reviews, or file yours.Aptamil Prematil Mama Kullanımından Sonra Bebekte Şiddetli Gaz Ve Uyku Sorunları İade Talebi
Prematüre doğan bebeğimiz için doktor önerisiyle Aptamil Prematil mama kullanmaya başladık. İlk mamayı 6 Ekim Salı günü aldık ve yaklaşık 9 gün boyunca ürünü kullandık. İlk iki gün her şey normaldi, ancak devam ettikçe bebeğimizde belirgin bir huzursuzluk ortaya çıktı.
Bebeğimizde ciddi gaz sorunu başladı, normalde düzenli uyuyan bir bebekken neredeyse hiç uyuyamaz hale geldi. Sürekli ıkınma, kasılma, gaz çıkarma gibi durumlar yaşadı. Ayrıca kakası son bir haftadır yeşil ve sulu bir hal aldı. İkinci kutuya geçmişken tüm bu şikayetler nedeniyle mamayı bırakmak zorunda kaldık. Mamayı bıraktıktan sonra bebeğimizin rahatladığını ve gaz sorununun kalmadığını gözlemledik.
Ürünü eşimin çalıştığı İskooptaki depodan, eczane üzerinden temin ettik. Yaşadığımız bu süreç hem bebeğimiz hem de bizim için oldukça yıpratıcı oldu. Bu nedenle kullandığımız mamalar için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca mümkünse deneme amaçlı, bebeğimin daha iyi tolere edebileceği ürünleri içeren küçük paketler gibi bir çözüm sunulmasını da rica ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Ek olarak bebeğimde ciddi kusma sorunu da yaşadım üstelik burnundan gelecek kadar fazla
Arzu C. Merhaba, Tüketicimiz ile irtibata geçilmiş olup konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Milupa Tüketici Servisi
Yapılan bilgilendirme yeterli değil urunu tanıtıp savunmaktan başka bir şey yapmadılar üstelik ilgili görüşen doğru düzgün ifade de edemiyor söylediklerini başka ürün önerdi yeterli değil
