Aptamil Pronutra 2 Kg Paketten Bebeklerde Şiddetli İshal Ve İade Talebi

İkiz 4 aylık bebeklerime doğduklarından beri Aptamil mama kullanıyorum. Son olarak Aptamil Pronutra 2 kg’lik mamadan 101551433 lot numaralı ürünü aldık. Bu mamayı günde 8 kez, her seferinde yaklaşık 120 ml olacak şekilde kullanıyoruz.

Bu son aldığımız 2 kg’lik paket sonrasında her iki bebeğimde de ishal başladı. Yaklaşık 10 gündür devam eden bir ishal sorunu yaşıyoruz ancak özellikle bugün itibarıyla şikayetler çok arttı. Oğlum geceden bu yana 5 kez, kızım ise 3 kez ishal yaptı. Daha önce Aptamil kullanırken böyle bir problem yaşamamıştık, bu nedenle sorunun özellikle bu partideki mamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Henüz doktora gitmedik ancak bebekler bu kadar küçük olduğu için ciddi şekilde endişeleniyorum.

Mamayı e-bebek üzerinden satın aldım ve faturam online olarak mevcut. İlgili lot numaralı ürünün acilen incelenmesini, üretimden kaynaklı bir sorun varsa gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu ürün için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bebeklerimin sağlığıyla ilgili bu durumun ciddiyetine binaen tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.