Aptamil Bebek Mamasında Kıl Çıktı: Güven Ve Hijyen Sorunu

Ankara Keçiören’de bulunan Full Gross marketten 1.300 TL ödeyerek Aptamil bebek maması satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, mamanın içinden kıl çıktığını fark ettim. Bebek maması gibi hassas ve hijyeninin en üst seviyede olması gereken bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak beni hem çok endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Çocuklarımıza nasıl güvenip bu ürünü yedireceğiz, aynı durumun tekrar etmeyeceğinin garantisi nedir bilmiyorum ve bu durum beni gerçekten tedirgin ediyor. Ürünün acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorunun kaynağıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu mağduriyetimin giderilmesi için de marka tarafından gereken her ne ise onun yapılmasını talep ediyorum.

Bebeklerin sağlığını ilgilendiren bu konuda hassasiyet gösterilmesini ve sürecin ivedilikle ele alınmasını bekliyorum.