Aptamil 400 Gr Mamada Kıl Bulunması Ve Hijyen Endişesi: Ücret İadesi Talebi

Bugün saat 13.14 civarında bebeğime hazırladığım Aptamil ar 400 gr mamayı içirdikten sonra mamanın içinde kıl olduğunu fark ettim. Bebeğime bu mamadan iki üç kez içirdikten sonra bu durumu görmek beni hem hijyen açısından hem de bebeğimin sağlığı açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Kıl, kutunun üst kısmında değil daha aşağıdaki kısımlarda yer alan mamadan çıkan bir bölümdeydi.

Ürünü Samsun Bafra’daki Cici Mama Market’ten yaklaşık 1.300 TL ödeyerek satın aldım. Bebek maması gibi hassas bir üründe böyle bir hijyen sorunu yaşamak kabul edilebilir değil ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Aptamil’in bu olayı ciddiyetle incelemesini, üretim ve hijyen süreçleriyle ilgili tarafıma açıklama yapmasını ve satın aldığım ürünün ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.