Aptamil 1 Mama Gramajı Eksik Ve Yanıltıcı

Yaklaşık 3 gün önce Van İpekyolu ilçesindeki bir eczaneden Aptamil 1 900 gr mama satın aldım. Ürün kutusunun içinde iki adet 450 gr’lik paket olması gerekirken, bu paketlerin gramajlarının eksik olduğunu fark ettim. Daha önce aldığım 350 gr’lik kutuya içindekini boşalttığımda o kutuyu bile doldurmadı, bu da ürünün üzerinde yazan gramajla uyuşmadığını açıkça gösteriyor.

Aynı ürünü daha önce de Aptamil 1 900 gr olarak defalarca alıp kullandım, bu nedenle aradaki farkı rahatlıkla anlayabiliyorum. Ödemeyi mobil ödeme üzerinden yaptım, bu işlem de kayıtlı durumda. Gramaj eksikliğinin tüketiciyi yanıltan ve mağdur eden bir durum olduğunu düşünüyorum.

Markadan, bu parti ürünlerin gramajlarının acilen incelenmesini ve gerekli görülürse tarafıma aynı gramajda, eksiksiz ve hatasız mama gönderilmesini talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de diğer tüketicilerin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.