to read complaints and reviews, or file yours. 
Milli Piyango mobil uygulamasındaki hesabım, yaklaşık 11 gün önce 90 günlük uzaklaştırma gerekçesiyle kısıtlandı. Uygulamaya giriş yaptığımda hesabımın uzaklaştırıldığını ve süre dolmasını beklemem gerektiğini belirten bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ancak bu uzaklaştırma işlemi benim açık bilgim ve onayım dışında gerçekleşti, neye dayanarak yapıldığını da öğrenemiyorum, hata ya da yanlışlık olabileceğini düşünüyorum.
Şu an uygulama üzerinden ne para yatırabiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. Hesabım Ali B**** adına kayıtlı ve 6893218117051769 numaralı hesabım üzerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca sürenin dolmasını beklemem gerektiği söyleniyor, detaylı bir açıklama yapılmıyor ve itiraz/inceleme süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Hesabımın hangi gerekçeyle 90 gün uzaklaştırma aldığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, varsa sistemsel ya da değerlendirme kaynaklı bir hata bulunuyorsa bu uzaklaştırmanın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın güvenliği ve işlem geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Milli Piyango mobil uygulamasında hesabımda nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde 90 günlük uzaklaştırma talebi olduğu görülüyor. Bu işlemi ben yapmadığım halde sistemde 90 gün uzaklaştırma olduğu ve bu süre dolana kadar işlem yapamayacağım belirtiliyor. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve b...
Yaklaşık 3 yıldır Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden tüm oyunları düzenli olarak oynuyorum. Yaklaşık bir ay önce Şans Topu oyununda büyük ikramiyeyi (1.600.000 TL) kazandım ve hesabımda ayrıca 105 TL bakiye bulunuyordu. Ancak kazanç sonrası uygulama dondu, hesabımdan otomatik olarak çıkış yapt...
Yıllardır Milli Piyango uygulamasını kullanarak düzenli şekilde sayısal loto, şans topu, on numara, hızlı on skor ve kazı kazan gibi oyunları oynuyordum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmeden, sadece kendi adıma oynadığım halde, yaklaşık üç gün önce mail yoluyla hesabımın “kullanım ihlali” ge...
Milli Piyango Online hesabım yaklaşık 55 gündür kalıcı uzaklaştırma nedeniyle kapalı durumda. Hesabım kapatıldıktan sonra bana hiçbir gerekçe iletilmedi, ne uygulama içinde ne de e-posta yoluyla neden uzaklaştırıldığımı açıklayan bir bilgi almadım. Bu süreçte destek@Milli Piyango adresine e-posta g...
Yorumlar