to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden tüm oyunları düzenli olarak oynuyorum. Yaklaşık bir ay önce Şans Topu oyununda büyük ikramiyeyi (1.600.000 TL) kazandım ve hesabımda ayrıca 105 TL bakiye bulunuyordu. Ancak kazanç sonrası uygulama dondu, hesabımdan otomatik olarak çıkış yaptı ve hesabım 3 gün boyunca kapalı kaldı. Bu süreçte hem kazandığım büyük ikramiyeye hem de mevcut bakiyeme ulaşamadım.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir zararım karşılanmadı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Daha önce de uygulamada maddi kayıplar yaşamıştım; ancak bu kez hem kazancımı hem de bakiyemi alamadım. Kullanıcı adım: ş**** g****.
Kazancımın ve maddi kaybımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, hesabımla ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Milli Piyango Online platformunda Serbest Vuruş ve Prolig oyunlarında, toplamda iki kuponumda kazandığım tutarlar (biri 9800 TL, diğeri 5900 TL) 29 Nisan 2025’ten bu yana hesabıma yatırılmadı. Oyunlarımda 'işlem başarılı' ibaresi yer alıyor ve kuponlarım oynanmış olarak görünüyor, herhangi bir hata ...
Milli Piyango uygulaması üzerinden hesabıma para yatırdım fakat para hesabıma geçmedi. Milli Piyango müşteri hizmetlerini aradım, 'Bizden para çıkışı olmuş, bankanızı aramanız gerekiyor' dediler. Bankayı aradım, 'Hiçbir şekilde Milli Piyango şans oyunları gibi bir yerden hesabınıza para girişi olmam...
Milli Piyango mobil uygulamasında Kazı Kazan oyununu oynarken uygulama dondu ve sürekli hata verdi. Bu sırada kazandığım ikramiyeler hesabıma yatırılmadı. Bugün yaşadığım bu sorun halen devam ediyor ve yaklaşık 600 TL’den fazla bir ikramiyenin ödenmediğini düşünüyorum. Tam olarak ne kadar kazandığım...
Yorumlar (10)