Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus İtirazım Nedeniyle Hesabım Kalıcı Kapatıldı, Tekrar Üye Olamıyorum

profile
28 Nisan 17:11
356

Uzun süredir Milli Piyango online üzerinden oyun oynayan bir kullanıcıyım. Yeni üyelere verilen bonuslardan faydalanamadığımı, yıllardır bu oyunu oynamama rağmen kendimi bu durumda mahcup hissettiğimi belirterek destek hesabına bir mail gönderdim. Bu mailin ardından hesabımın “sorumlu oyun politikası” sebebiyle kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim.

Yaklaşık bir hafta önce gerçekleşen bu işlem sonrasında bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, artık hesabımın yeniden açılmayacağını ve Milli Piyango online sitesine tekrar üye olamayacağımı söylediler. Oysa gönderdiğim mailde, bonusla ilgili rahatsızlığımı dile getirmiş olsam da, bunun kalıcı hesap kapatma için geçerli ve ağır bir sebep olmadığını düşünüyorum.

Artık herhangi bir bonus talebim bulunmuyor, sadece hesabımın yeniden aktif edilmesini ya da en azından tekrar üye olabilmeme imkan tanınmasını talep ediyorum. Sorumlu oyun politikası gerekçesiyle verilen bu kalıcı yaptırımın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

28 Nisan 17:52 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Mehmet
Mehmet
28 Nisan 21:38

Tekrar aynı cevap gelmiş Sorumlu oyun politikası sebebiyle hesabımı kalıcı olarak kapatmışlar. Çözüm yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cem
Cem

Çözüm yok. Sonra diyorlar ki neden illegal oynuyor insanlar! Milli Piyango şikayet edenin hesabını kapatıyor. Kaybettiğin para ile baş başa kalıyorsun. Ve uzun zamandır her sosyal medyada mücadele ediyorum burada bütün şikayetlere yazıyorum kimseden bana destek yok. Destek dediğim bu haksız uygulamalara ve Milli Piyango online sitesinde kazanma oranının çok değil çok düşük olmasına kimse itiraz etmiyor mu anlamıyorum. Herkes sessizce kaybedip gidiyor mu? Şöyle de bir gerçek var hesabının kapatılması iyi oldu belkide yoksa benim gibi icralık olana kadar oynayabilirdin. Milli Piyango online ile icralık oldum. Hâlâ oynuyorum çünkü tek çıkar yol piyango çıkması. Hiçbir zaman ödemeyeceğim borca battım. Bunlar kazı kazan değil bildiğin slot oyunu bence. Ki CİMER'e göre slot değil kumar değil... Ne dersin şimdi buna. Allah kolaylık versin size de

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Sorumlu Oyun Politikası Gerekçesi Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve Bonus Bakiyesi Verilmedi

profile
Abdülkadir
23 Şubat 02:19
1.199
1
Cigdem sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklamasız Şekilde Kalıcı Olarak Kapatıldı, Bonus Talebim Cevapsız Kaldı

profile
04 Eylül 2025 00:06
4.929

Hesabımın Tekrar Açılmasına İzin Verilmemesi Ve Yetersiz Açıklama

profile
09 Aralık 2025 15:53
1.233

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz