to read complaints and reviews, or file yours. 
Milli Piyango Online mobil uygulamasında kullandığım c... M kullanıcı adlı hesabım, bu akşam sorumlu oyun politikası gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Son 5 gün içinde uygulamaya yüklü miktarlarda para yatırarak oyun oynadım ve üst üste kayıplar yaşadım. Bu durum bana tuhaf geldiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip, güven sorunu yaşamamak adına kaybımın dörtte birine denk gelen 25 bin tl tutarında Bonus talebinde bulundum. Önce hesabımın incelemeye alındığına dair bir e-posta aldım, ancak 5 dakika sonra hiçbir ek açıklama yapılmadan hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı bildirildi. Sonrasında gönderdiğim e-postalara ise hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Daha önce hesabımda benzer bir uyarı ya da sorun yaşamamıştım. Aktif bir kullanıcı olarak, yaşadığım kayıplar ve sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması adil değil. Hesabımın acil olarak tekrar aktif hale getirilmesini ve talep ettiğim 25 bin tl bonusun hesabıma yüklenmesini istiyorum. Ayrıca, hesabımın neden kapatıldığına dair detaylı bir açıklama talep ediyorum.
Milli Piyango online hesabım sorumlu oyun politikası nedeniyle 2 senedir kapalı. Uygulamanın böyle bir kuralından haberim yoktu. Benim gibi hesabı kapatılan bir çok mağdur var. Oyunu bayiden oynamam oyunu azaltmamı sağlamadı. Bilinçsiz daha fazla oynamaya başladım. Yeniden hesabı kapatılan kullanıcı...
16.10.2025 tarihinde saat 16:08’de Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden 3000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım tutar oyun hesabıma geçmedi. Bu sorun daha önce de 2025 yılının yılbaşında başıma gelmişti. Sorunun çözülmesi için 4 defa destek ekibine mail attım, 7-8 defa da m...
Yaklaşık 3 yıldır Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden tüm oyunları düzenli olarak oynuyorum. Yaklaşık bir ay önce Şans Topu oyununda büyük ikramiyeyi (1.600.000 TL) kazandım ve hesabımda ayrıca 105 TL bakiye bulunuyordu. Ancak kazanç sonrası uygulama dondu, hesabımdan otomatik olarak çıkış yapt...
Yorumlar