to read complaints and reviews, or file yours.Kayıt Yenileme Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi
Milli Eğitim Bakanlığı Açık Öğretim Lisesi’ne 2025 yılı için kayıt yaptırdım. Kayıt sürecinde benden kayıt ve kayıt yenileme ücreti adı altında toplam 400 TL tahsil edildi. Ancak bu süreçte hiçbir sınava katılmadım ve eğitim hizmetinden fiilen yararlanmadım.
Buna rağmen yaklaşık dört gün önce Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeniden 750 TL kayıt yenileme ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ödeme esnasında sistemde bu tutar doğrudan “kayıt yenileme ücreti” olarak göründü ve tarafıma bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Ne sınava girmişim ne de fiilen aldığım bir hizmet olmasına rağmen, tekrar bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi bende ciddi soru işaretleri oluşturmuştur.
Devlet zaten öğretmenlerin maaşını kendisi öderken, 10 kuruşa satılan bir sınav kağıdı için 750 TL gibi bir bedelin kayıt yenileme ücreti adı altında alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Fiilen yararlanmadığım bir hizmet için böyle bir ödeme yapmaya zorlanmamın, tüketici hakları ve adalet duygusu bakımından yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Bu nedenle, benden alınan 750 TL’nin 749,90 TL’lik kısmının ve 2025 yılında giremediğim sınavın da hizmetten fiilen yararlanmamış olmam dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ücretin hangi hizmet kalemlerine karşılık geldiğinin ve hangi mevzuata dayanılarak belirlendiğinin, detaylı ve mümkünse aranarak ya da yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. 10 kuruşa satılan bir kağıt için 750 TL ödeme yapmak istemiyorum; bu tutarları kolay kazanmıyoruz.
