to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom mobil hattımın taahhüt süresi bitmesine rağmen herhangi bir arama yoluyla bilgilendirme yapılmadan, sadece bir SMS gönderilerek tarifesiz faturalandırmaya geçirildim. Son ay gelen faturam 760 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı, hiçbir şekilde aranıp yeni bir teklif sunulmadan, sadece tek bir SMS’e dayandırarak almaları beni mağdur etti.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “SMS attık” şeklinde son derece yetersiz ve ilgisiz bir açıklama yapıldı, arayıp yeni tarife sunmanın kendi uygulamaları olmadığını söylediler. Taahhüdüm bitecekse bunun için arama yapılıp açıkça bilgilendirilmemi, uygun bir teklif sunulmasını beklerdim. Sadece SMS ile bilgilendirdik deyip bu kadar yüksek fatura yansıtılması bana göre kabul edilebilir bir durum değil.
Millenicom’a ait 5613865 numaralı kaydım üzerinden, bu yüksek fatura nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, taahhüt bitimi sonrası uygulanan tarifesiz ve fahiş ücretlendirmemin iptal edilmesini veya makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Taahhütsüz olarak Millenicom'a abonelik başlattım. Çekim gücünden ve hizmetinden memnundum; ancak son aylarda üst üste yapılan zamlar nedeniyle aboneliği sonlandırmak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İptal etmemem karşılığında tarifeme 260 lira üzerinden devam edebileceğim söylendi. İlk...
Millenicom ile yaklaşık altı ay önce sabit fiyat garantisiyle aylık 480 TL üzerinden internet aboneliği yaptım. Ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 790 TL olarak kesildi ve üzerime otomatik ödeme talimatı almam yönünde baskı yapıldı, ardından da bu tutar hesabımdan otomatik olarak çe...
Yaklaşık 8 yıldır Millenicom müşterisiyim. Abonelik taahhüt sürem bitmek üzereyken, taahhüt yenileme için arandım. Ancak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. 27.09.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramam...
Millenicom 5463311 numaralı aboneliğimi Aralık ayında iptal başvurusu yaparak sonlandırdım, Ocak ayında da hattım tamamen kapatıldı. İptal sırasında müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir borcumun kalmadığı açıkça belirtildi. Ancak buna rağmen kapatılan aboneliğim için daha sonra “gecikmiş fatu...
Yorumlar