to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom Mahkeme Kararını Uygulamıyor
Millenicom internet sağlayıcısının reklamlarına güvenerek sözleşme imzaladım. Bağlantı gece 24.00'de gerçekleştirildi ve ertesi sabah saat 08.00 itibarıyla bir hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Yani saat 08.00 itibarıyla hizmet kesildi, defalarca başvurmama rağmen çeşitli bahanelerle karşılaştım. Bunun üzerine sözleşmeyi feshettim. Bir hafta içerisinde yalnızca bir saat kadar hizmet alabildim. Kanıtlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti, Millenicom'un haksız olduğuna karar verdi ve 369 TL'nin tarafıma iadesini talep ettim. Millenicom tarafından ödemenin yapılabilmesi için IBAN numaram talep edildi ancak 30 gün geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Bu durumun, belirli bir süreci uzatma amacı taşıdığını düşünmeye başladım. Millenicom şirketi hakkındaki kişisel görüşüm olumsuzdur. Bu şirketin sunduğu hizmetler konusunda dikkatli olunması gerektiğini ve reklamların gösterişine aldanmamak gerektiğini düşünüyorum. Sonradan yaşanabilecek pişmanlıkların hiçbir faydası olmayabilir.
Bugün 22 Mayıs Millenicom şirketi Tüketici Hakem Heyetinin kararını tanımamaktadır. " Millenicom Şirketi veremediği, sağlayamadığı hizmete karşılık tarafıma 369,23 TL yi tahakkuk ettirdi. Bu parayı ödeyip Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Tüketici Hakem Heyeti Millenicom'u haksız bularak ücretin iade edilmesi yönünde karar çıkardı. Karar tarihi 03.04.2024 buna rağmen Millenicom şirketi Hala tarafıma ödeme yapmadı ve yapmıyor. Mağdurum, Buradan Millenicom'dan İnternet hizmeti almayı düşünen vatandaşlara seslenmek istiyorum, Millenicom hizmet veremediği gibi tarafınıza da sürekli fatura ibraz ediyor. Millenicom'a bulaşmadan önce on kere düşünsünler, Hiç kimse kolay para kazanmıyor." lütfen paramı ödeyin!
