Millenicom İnternet Yanlış Bilgilendirme

Millenicom internet aboneliğim kapsamında müşteri temsilcisinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle Temmuz ayında ...760 TL fatura ile karşılaştım. Görüşme sırasında bana 12 ay boyunca sabit ücret ve indirim uygulanacağı söylendi, ayrıca “arkadaşını getir” kampanyasından da bahsedildi; ancak bu k...

5777339 numaralı Millenicom taahhütsüz internet abonesiydim. 4 ay boyunca 440 TL olarak anlaştığımız 35 Mbps internet hi...zmetim 27.04.2026 tarihinde başladı. Taahhütsüz bir hizmet olduğundan sürecin bu şekilde devam edeceğini düşünerek kullanıyordum. 13.08.2026 tarihinde Millenicom tarafından arandı...

Şubat ayı başında iş yerime Millenicom’dan 100 Mbps, 1 yıl taahhütlü internet başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetlerin...den arayan temsilciyle görüşmemde, Millenicom aboneliğiyle birlikte ücretsiz Digiturk aboneliği olduğunu, bunun paket kapsamında yer aldığını açıkça söyledi. Görüşme sırasında kend...

Millenicom internet aboneliğimi yazlık olarak kullandığım için Ekim 2025 tarihinde kapattım. 27 Haziran 2026 Cumartesi g...ünü aynı adreste yeniden internet kullanmak için başvuru yaptım. Bana telefonda 1200 TL kurulum ücreti yansıtılacağı söylendiğinde, en son yine Millenicom’dan hizmet aldığımı, adre...

Millenicom’daki internet aboneliğimi başka bir firmaya taşımak istediğimde müşteri hizmetleri beni arayarak taşıma işlem...i yapılamayacağını, mevcut hattımın ücretsiz olarak iptal edileceğini ve yeni bir hat açılacağını söyledi. Ücretsiz olacağı özellikle ifade edildiği için bu koşulları kabul ettim. ...

14.04.2026 tarihinde saat 13:21’de 0850 777 72 33 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Millenicom adına konuştuğunu söyl...edi ve Millenicom’un portları kapattığını, internet sağlayamadığını belirtti. Bunun üzerine Digiturk ve Türk Telekom aboneliğine geçmem gerektiğini, aksi takdirde iki yıl boyunca i...

Yaklaşık 3 ay önce Millenicom tarafından defalarca arandım ve internetimi Millenicom’a taşıdım. Görüştüğüm temsilci bana... 100 Mbps taahhütsüz paket için aylık yaklaşık 550 TL civarında ödeme yapacağımı, ilk 3 ay da 320 TL ödeyeceğimi söyledi. Özellikle zam durumunu sorduğumda, herhangi bir fiyat deği...

Uzun süredir Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Taşınma sürecinde aboneliğimi iptal ettirmek için aradı...ğımda başta bana net ve doğru bir bilgi verilmedi; ben nakil talep ettiğimde ise benden 1.600 TL nakil ücreti isteneceği söylendi. Diğer internet sağlayıcılarıyla benzer ücretleri ...

7 Ocak tarihinde Millenicom üzerinden farklı bir internet firmasında bulunan taahhütsüz aboneliğimi Millenicom’a taşımak... istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhütsüz olsun diye özellikle belirttim, ancak 3 ayda bir geçiş yapılabildiği söylendi. Bunun üzerine 1 yıllık taahhütlü aboneliği kabu...

Yaklaşık 1 yıl önce Millenicom’dan 16 Mbps fiber sınırsız internet aboneliği başlattım. Abonelik yapılırken modem ücreti...nin fiyata dahil olduğu özellikle söylendi. Bu nedenle ek bir modem ücreti ödemeyeceğimi düşünerek kabul ettim. Ancak taahhüdüm bitince modem ücretinin aslında fiyata dahil olmadığ...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Bugün (yaklaşık 1 saat önce) faturamı kontrol ettiğimde, müşteri hizmetlerini ar...adığımda söylenen tutar ile Millenicom’un kendi internet sitesinde gördüğüm fatura tutarı arasında farklılık olduğunu fark ettim. Telefonda bana 370 TL olduğu söylendi, ancak inter...