Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kurulumunda İki Hafta Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
23 Nisan 14:37
16

8 Nisan’da Millenicom üzerinden İstanbul Büyükçekmece’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Sürekli “kablo bekleniyor” deniliyor ama somut bir adım atılmıyor ve ben aramadığım sürece de kesinlikle tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca, neredeyse 50 kez aramak zorunda kaldım, ancak her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve net bir tarih verilmiyor. Bu durum hem iş hem günlük hayat açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Kurulumun bir an önce tamamlanmasını ve yaşadığım gecikme ve mağduriyet için faturama indirim veya uygun bir telafi uygulanmasını talep ediyorum. Sistemlerinde kayıtlı 5324****02 numarası üzerinden başvuruma ait detaylara ulaşılabilir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Başvurum Sonrası Uzayan Kurulum Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 19:03
444

Kurulum Randevusuna Gelinmediği İçin İnternetsiz Kaldım

profile
07 Mart 12:21
374

İnternet Kurulumunun Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Abdulgafur
05 Nisan 20:36
314
internet-kurulumunun-uzun-sure-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

profile
29 Ağustos 2025 18:29
1.005
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri