Internet Hızı Sürekli Düşük Ve Kesinti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Millenicom’un Doping internet paketini kullanıyorum, faturalarımı gününde ödediğim halde uzun zamandır sürekli hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün hız problemi oluyor, dünden beri ise internet tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.

Defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefonla da başka kanallardan da kesinlikle muhatap bulamıyorum. Ne arayan var ne de yaşanan kesintiyle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor.

İnternetin bağlı olduğu adresim İzmir Buca Şirinyer, Yiğitler Mahallesi 331. Sokak No:9 Kat:4 Daire:7. Sürekli yaşanan hız problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini ve dünden beri tamamen kesilen internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını, ayrıca tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.