Özel Hastanede Sigorta İşlemi Olmadan Tahsil Edilen 4.400 TL Ve Yanıtsız İade Talebi

25 Eylül 2026 tarihinde saat 20:00’den sonra Özel Beyhekim Hastanesi acil servisine başvurdum. Kayıt bölümünde kimliğim alındı, ardından acilde Dr. M**** T**** tarafından serum tedavisi uygulandı. Çıkış esnasında görevli personel, özel sağlık sigortamın işlemi karşılamadığını söyleyerek benden ödeme talep etti.

QNB Sigorta’yı arayıp durumumu sorduğumda, hastane tarafından sigorta şirketine yapılmış herhangi bir başvuru ya da provizyon kaydı olmadığı, yani sistemlerinde o tarihe ait bir işlem görünmediği tarafıma iletildi. Buna rağmen hastane benden 4.400 TL tutarında bir ücreti kredi kartı ile tahsil etti.

Konuyla ilgili olarak hastaneyi telefonla aradığımda, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

Özel sağlık sigortam üzerinden provizyon açılmadan benden tahsil edilen bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Kartla ödediğim 4.400 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.