Petrol City Multibrand Mağazasındaki Çalışanların Saygısız Davranışı
15 Ekim tarihinde Petrol City’de bulunan Multibrand mağazanıza alışveriş amacıyla gittim. Mağazada görevli iki kadın çalışanın tavırları ve bakışları beni son derece rahatsız etti. Kendini beğenmiş, tepeden bakan bir tavırla bakmaları ve genel olarak yanlış bir üslupla davranmaları nedeniyle mağazada huzursuz hissettim.
Herhangi bir tartışma çıkmaması için o an çalışanlara bir şey söylemek istemedim ancak bu yaklaşımın müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Mağazanızda çalışan personelin müşterilere karşı daha saygılı, ilgili ve profesyonel bir tavırla hizmet vermesini, bu konuda gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum.



