İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

Millenicom üzerinden 30 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 2 Temmuz sabah saat 09.00’dan beri internetimiz tamamen kesik ve 2 gündür herhangi bir şekilde hizmet alamıyoruz.
Defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aradık, toplamda 10’dan fazla kez görüşme yaptık. Her seferinde sorunun çözüleceği söylendi, DSL kablosunu takıp çıkarmamız istendi, tüm yönlendirmeleri eksiksiz uyguladık ancak buna rağmen internet bağlantımız hâlâ gelmedi. Bu süreçte son derece ilgisiz davrandılar, net bir bilgi, çözüm süresi veya teknik ekip yönlendirmesi yapılmadı.
Abone numaram 5696175. İki gündür devam eden bu kesintinin acil olarak giderilmesini ve internet hizmetimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle Millenicom’u kesinlikle tavsiye etmiyorum.
















