to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom abonesiyim ve uzun süredir faturam düzenli olarak 599 TL olarak geliyordu. Ocak ayı faturamda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1199 TL tutarında faturalandırma oluşturuldu. Taahhüdümün bitmesine henüz 4 ay olmasına rağmen böyle bir artışla karşılaştım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kurumsal abone olmama karşın hiçbir şekilde canlı destek ya da yetkili birime bağlanamadım. Telefonla aradığımda da konuyla ilgili net bir bilgi verilmedi, detaylı bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözümsüz bırakıldı.
Ocak ayı için kesilen 1199 TL’lik faturanın, taahhütlü ödediğim 599 TL tutarına göre düzeltilmesini ve fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak hem fazla ücretin iadesi hem de müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Millenicom internet aboneliğimde Ekim ayında taahhüdümü yeniledim ve aylık 409 TL üzerinden devam etmemiz konusunda anlaştım. Ancak 26 Aralık’ta taahhüdümü sonlandırdım ve sadece 1–26 Aralık arasındaki 25 günlük kullanım için 491 TL tutarında fatura çıkarıldı. Aylık 409 TL ödediğim bir hizmet için 2...
Millenicom internet aboneliğim için Kasım ayında 419 TL olarak faturalandırıldım. Aralık 2025 dönemine ait faturam ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 730 TL olarak kesildi. Bu faturadan önce Millenicom müşteri temsilcileri tarafından aranarak sözleşmemin bittiği, aylık 569 TL her şey dahil olmak üz...
Millenicom’a yaklaşık 1,5 yıldır aboneyim. Başlarken aylık 399 TL olarak anlaştık ve hâlâ kendi internet sitelerinde paket tutarı 399 TL olarak görünüyor. Buna rağmen özellikle son 1 senedir faturalarım sürekli yüksek geliyor ve son faturam 760 TL olarak kesildi. Abone numaram 5254379. Müşteri hiz...
Millenicom ev interneti aboneliğime başlarken bana ilk 4 ay 329 TL, sonrasında ise 449 TL olarak devam edeceği bilgisi verildi. Buna göre plan yaparak aboneliğimi başlattım. Ancak 4. Ayın sonunda, Kasım ayına ait faturam 449 TL olması gerekirken yaklaşık 660 TL olarak çıkarıldı ve bu tutarı ödemek z...
Yaklaşık 1 yıldır Millenicom internet kullanıyorum. Millenicom internet hizmetini kullanmaya başlamadan önce 1 yıl boyunca taahhütsüz şekilde sabit fiyat uygulanacağı söylendi. Ancak birkaç ay sonra faturamı incelediğimde fiyatın arttığını gördüm ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. A...
Yorumlar