Milestone Lastiğinde Hava Kaçırma Ve 14 Gün Sonra İade Reddi

17 Mayıs 2026 tarihinde aracım için 4 adet Milestone 195/65 r15 lastiği Epttavm üzerinden satın alarak aracıma taktırdım ve bayram izni için Adana’ya gittim. Yola çıktıktan kısa süre sonra lastiklerden birinin sürekli hava eksilttiğini fark ettim. Adana’da lastikçiye gittiğimde, lastiğin yanaktan hava kaçırdığını, yani lastikte üretimden kaynaklı bir sorun olabileceğini söyledi.

Tatil dönüşü iade veya değişim için Epttavm’ye başvurmak istediğimde, 14 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapamayacağım söylendi. Ancak lastiği takar takmaz böyle bir sorunla karşılaştım ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, üründen kaynaklandığını düşünüyorum.

Bozuk olan lastiğin değiştirilmesini veya mümkün değilse bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaptığım alışverişe ait sipariş numaram PTT-2ALHA0E1D-170526’dır. Mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.