to read complaints and reviews, or file yours. 
Mikel Cevizlibağ şubesinde, uygulamamda bulunan yiyecek damgasını kullanarak tatlı almak istedim. Çalışanlar önce sistemden denememiz gerektiğini söyleyip hangi tatlıyı istediğimi sordular, ben de tatlı ismini söyledim ancak bu tatlıda olmadığını belirttiler. Bunun üzerine fark etmez, hangisi olursa olur dediğimde ise bu kez sistemde sorun olduğu söylenerek geçiştirildim.
Tatlı yerine sandviç almak istediğimi belirttiğimde de yine aynı şekilde sistem sorunlu denilerek işlem yapılmadı. Damganın bitmesine 3 gün kaldığını, kullanamayacak mıyım diye sorduğumda ise maalesef yanıtını aldım. Bu süreçte iletişim tarzları da oldukça ilgisiz ve geçiştiriciydi.
Bu şubede hakkım olan hediyemi kullanamıyorum. Cevizlibağ şubesindeki bu durumun acilen incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bana hak olan yiyecek damgasının tarafıma kullandırılmasını talep ediyorum.
30.07.2024 tarihinde Bahçelievler Mikel Coffee şubesinden white chocolate mocha siparişi verdim. Siparişimi kasada net ve anlaşılır bir şekilde ilettim. Siparişi alan kişi erkek bir personeldi ve kendisinin işe yeni başladığını öğrendim. Ancak tarafıma verilen içecek, siparişimle hiçbir şekilde örtü...
6 Şubat 2026 akşamı saat 21.00 civarında Çağlayan Adliyesi’nin yanındaki Mikel şubesine gittik ve yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Banka dekontumda da yaklaşık 20.34 saati görünmektedir. Servis edilen içecekler sıcak olması gerekirken ılık geldi. Bunun yanında tatlılarda da ciddi sorunla...
Bugün saat 15.00 civarında Kadir Has AVM içindeki Mikel Coffee şubesinden havuçlu kek tatlısı aldım. Daha önce başka yerlerde defalarca havuçlu kek yemiş biri olarak, ürünü büyük bir beklentiyle sipariş ettim. Ancak gelen tatlı taş gibiydi; plastik çatalı keke batırmaya çalıştığımda çatal kırıldı. Ö...
Bugün öğlen saatlerinde Coffee app üzerinden sipariş vermek istedim. Şubenin içindeyken, ancak şubenin konumu tam olarak gözükmediği için bir çalışana...
14.12.2024 tarihinde, Kahve Dünyası’nın [AVM Adı] şubesinden saat 12:38’de "Para Çikolata Bitter 500g" adlı paketli bir ürün satın aldım. Ancak ürünün kullanım amacımıza uygun olmadığını fark edip yalnızca 5 dakika sonra mağazaya geri dönerek iade talebinde bulundum. Ambalajı açılmamış, kullanılmamı...
Yorumlar