to read complaints and reviews, or file yours.Mikel Coffee QR Sistemi Bozuk, Müşteri Bakiyesi Ve Hediye İçecekleri Kullanılamıyor
Mikel Coffee Kayseri Millet Bahçesi şubesinde 14 Mayıs 2026 tarihinden itibaren uygulamam üzerinden ne bakiyemi ne de hediye içeceğimi kullanamıyorum. Uygulamadaki bakiyem ve kazandığım hediye kahvem olmasına rağmen şubeye gittiğimde çalışanlar QR kodu okutmaya bile izin vermeden sistemin bozuk olduğunu söyleyerek kullanmama engel oluyor.
Durumu şubedeki çalışanlara ilettiğimde “Maalesef uygulamayı kullandıramıyoruz, QR sistemimiz bozuk, kaç güne düzelir bilmiyoruz” denilerek geri gönderiliyorum. Her gittiğimde aynı gerekçe söyleniyor ve sorun çözülmediği için hak ettiğim hediye içeceği ve mevcut bakiyemi kullanamadan şubeden ayrılmak zorunda kalıyorum.
Uygulamadaki bakiyemi ve hediye içeceğimi hiçbir sorun yaşamadan kullanabilmek, QR sisteminin düzeltilmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
14 Mayıs 2026'da Kayseri Millet Bahçesi şubesinde QR sisteminin bozuk olduğunu söyleyerek bakiyemi ve hediye içeceğimi kullanamadım. Her ziyaretimde aynı yanıtı aldım ve sorun hâlâ çözülmedi.
