Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mihrimah Turizm İle Umre Hayal Kırıklığı

21 Aralık 2024 00:013.248

25 Aralık'ta umreye gitmek üzere mihrimah turizm ile iletişime geçtik, pasaportumuz henüz çıkmamıştı. Yerimizin ayrıldığını söylediler. Firmaya gidip sözleşmeyi imzaladık, iki gün sonra otelde yer kalmadığını ve uzak bir otelde yer olduğunu söylediler.

Durumu kabul ettik, ertesi gün pasaportumuz geldi. Firmayla iletişime geçtik, otelin tamamen dolduğunu ve bize yardımcı olamayacaklarını söylediler. İnsanlara sözleşme imzalatıp hediye çanta verip, 5 gün kala da ne yazık ki uçakta yer yok bahaneleriyle insanları yarı yolda bırakan firma, yazıklar olsun.

Yorumlar

15 Nisan 2025 02:15

Sinem hanım Mihrimah turizmle ziyarete giden misafirlele irtibata geçtiğimde çok güzel hizmet aldıklarını söylediler umarım siz başka bir firma ile karıştırmış olabilirsiniz bende mihribah turizmle umreye gitmeyi düşünüyorum saygılar diliyorum

26 Aralık 2024 11:23

Hayırlı günler Sinem hanım yaşadığınız sorunla ilgili şirket olarak çok üzgünüz. Fakat duruma bir açıklık getirmek gerekirse biz sizin uçak bilgilerinizi giremediğimiz için otelde değil uçakta yer kalmadı. Sizi bu yüzden götüremedik herkes bilir ki umre yolculuğuna 10-15 gün kala bütün evraklar teslim edilmelidir. Sizden paranızı alıp pasaportunuzu geç getirdiniz biz vizenizi aldık vs gibi sebeplerle sizden ceza adı altında para kesebilirdik fakat biz sizden tek kuruş para almadık amacımız kötü olsaydı size karşı bu kadar şeffaf yaklaşmazdık. Eğer bizden aldığınız çantalar için veya başka bir sebeple bize bir ödemeniz olduysa lütfen dekontu belirtin geri iadesini yapalım.

Benzer Şikayetler

Lüks Umre Paketinde Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik Yaşadım

27 Nisan 2025 17:423.673

10 Nisan 2025 tarihinde, lüks umre paketi satın almış şekilde, Mihrimah turizm ile kutsal yolculuğa çıktım. 10 gün boyu...

1 Destek
1

Tur Organizasyonundaki Eksiklikler ve Mağduriyet Hakkında Şikayet

3 Ağustos 2025 17:4717.389

İsra Turizm ile üç kişi için 20 günlük umre turu anlaşması yaptık ve tüm ödemelerimizi tamamladık. Annemin vizesi hazırd...