Yanlış Beden, İade Engeli Ve Mağduriyet!


04.12 tarihinde Instagram’daki “Mihrace Giyim” hesabından toplam 4.725 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü alırken ilanda “2 beden yazıyor, 48 bedene kadar uyumlu” ifadeleri yer alıyordu. Bu açıklamaya güvenerek sipariş verdim ancak ürün geldiğinde üzerime kesinlikle olmadı ve oldukça küçük geldi.
Beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebinde bulundum. Yazışmalarımızda konuyu müdürleriyle görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hesabım engellendi. Hem mağdur edildim hem de muhatap bulamaz hale geldim.
Ürünü kullanamıyorum ve verilen beden bilgileriyle gelen ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını düşünüyorum. Ödemiş olduğum 4.725 TL’nin gecikmeden, eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
