Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33554498
1
Ruken sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkı Bilgilendirilmeden Reddedildi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
Ruken
Mihrace Giyim
02 Eylül 2025 16:48
1.793

01.09.2025 tarihinde Mihrace Giyim’in Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim kendi web sitesi aracılığıyla sipariş verdiğim elbise elime ulaştı. Ancak ürün bana büyük geldiği için 02.09.2025 tarihinde sabah saatlerinde WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. İade talebimi ilettiğimde, bana sadece değişim yapılabileceği, kesinlikle iade kabul edilmediği yönünde bir mesaj aldım. Sipariş sırasında ya da ürün tesliminde iade koşulları hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.

Aldığım elbisenin dışında iki elbise daha satın aldım ve şu anda başka bir elbise ile değişim yapmak istemiyorum, çünkü aldığım beden en küçük beden ve beğendiğim başka bir ürün yok. 13887 numaralı siparişim için kredi kartı ile tek çekim ödeme yaptım. Ürünün faturasına sahip değilim, sadece kargo üzerindeki bilgi elimde mevcut.

İade hakkımın tanınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

iade-hakki-bilgilendirilmeden-reddedildi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Hatice
Benzer Şikayeti Var

Çözüme ulaştınız mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Ettiğim Elbise Farklı Ve Kalitesiz Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Emine
Mihrace Giyim
17 Ekim 2025 13:10
1.694

21 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Mihrace Giyim’den “dantel uzun elbise” siparişi verdim. Elbise hem küçük geldi hem de görseldekiyle alakası olmayan bir ürün gönderildi. Sipariş numarası olarak 0538*****89’u paylaşıyorum. Toplamda 1100 TL elbise, 625 TL ikinci elbise, 90 TL kargo ve değiş...

siparis-ettigim-elbise-farkli-ve-kalitesiz-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
siparis-ettigim-elbise-farkli-ve-kalitesiz-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Mihrace Giyim Ürün Değişimi Ve İletişim Sorunu

profile
Zehra
Mihrace Giyim
23 Mayıs 2024 08:33
1.853

Mihrace Giyim adlı mağazadan bir elbise satın aldım. Elbise istediğim gibi olmayınca Instagram üzerinden değişim yapmak istediğimi belirttim; görseldeki ürünle ilgili. 14 Mayıs'ta kargo ücretini kendim ödeyerek elbiseyi geri gönderdim. 10 gün geçmesine rağmen hala bir geri dönüş yapılmadı. Takipçi s...

Mihrace Giyim Ürün Değişimi Ve İletişim Sorunu
2 Destek
1 Yorum
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Elbise Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Yalçın
Mihrace Giyim
22 Ekim 2025 19:12
1.202

9 Ekim Perşembe tarihinde Mihracegiyim’den 15260 numaralı siparişimle, biri 1530 TL, diğeri 1104 TL tutarında iki uzun elbise aldım. Ürünlerden birinde hatalı üretim vardı, diğerinin ise bedeni büyük geldi. Kargoyu açar açmaz bu sorunları fark ettim ve hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçerek hem ...

Elbise Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-8.pdf
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-7.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-5.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-4.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
elbise-degisim-talebime-donus-yapilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz