Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28856844
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Mihrace Giyim Ürün Değişimi Ve İletişim Sorunu

Mihrace Giyim Ürün Değişimi Ve İletişim Sorunu
profile
Zehra
Mihrace Giyim
23 Mayıs 2024 08:33
1.955

Mihrace Giyim adlı mağazadan bir elbise satın aldım. Elbise istediğim gibi olmayınca Instagram üzerinden değişim yapmak istediğimi belirttim; görseldeki ürünle ilgili. 14 Mayıs'ta kargo ücretini kendim ödeyerek elbiseyi geri gönderdim. 10 gün geçmesine rağmen hala bir geri dönüş yapılmadı. Takipçi sayısının yüksek olması güven vermişti ancak bu durumdan dolayı mağdur oldum. İade kabul edilmediği gibi, değişim de yapılmadı. Tüketici Hakları'na aykırı bu durum karşısında hakkımı arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Hatice

Sorununuz çözüme ulaştı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nafiye sonuçtan hiç memnun değil

Mihrace Giyim Mihrace Hatalı Ürün Gönderdi

profile
Nafiye
Mihrace Giyim
18 Mart 2024 10:47
2.160

Mihrace Giyim'den bir elbise satın aldım. Ürün beklediğim gibi çıkmadı ve iade talebimi kabul etmediler. Bunun yerine değişim teklif ettiler. Mecburen başka bir takımla değişimi kabul ettim ve aradaki fark için ekstra ücret ödedim. Üstelik gidiş-dönüş kargo ücreti olarak 160 lira ödemem gerekti. Anc...

2 Destek
1 Yorum
1
Ruken sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkı Bilgilendirilmeden Reddedildi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
Ruken
Mihrace Giyim
02 Eylül 2025 16:48
2.153

01.09.2025 tarihinde Mihrace Giyim’in Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim kendi web sitesi aracılığıyla sipariş verdiğim elbise elime ulaştı. Ancak ürün bana büyük geldiği için 02.09.2025 tarihinde sabah saatlerinde WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. İade talebimi ilettiğimde, ban...

iade-hakki-bilgilendirilmeden-reddedildi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Sipariş Ettiğim Elbise Farklı Ve Kalitesiz Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Emine
Mihrace Giyim
17 Ekim 2025 13:10
1.934

21 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Mihrace Giyim’den “dantel uzun elbise” siparişi verdim. Elbise hem küçük geldi hem de görseldekiyle alakası olmayan bir ürün gönderildi. Sipariş numarası olarak 0538*****89’u paylaşıyorum. Toplamda 1100 TL elbise, 625 TL ikinci elbise, 90 TL kargo ve değiş...

siparis-ettigim-elbise-farkli-ve-kalitesiz-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
siparis-ettigim-elbise-farkli-ve-kalitesiz-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz